航班延誤乘客滞留俄羅斯超30小時海航:給予經濟補償

新京報快訊 據海南航空消息,2019年10月6日,海南航空HU7966航班(聖彼得堡-北京)因機械故障導緻延誤。海南航空對此高度重視,已第一時間免費為旅客安排食宿,結合旅客意願提供免費退改簽服務,同時給予經濟補償,将竭盡全力确保旅客盡快成行。


此前,有乘客向新京報記者反映,其所乘坐的海南航空HU7966航班取消,導緻一行40人在俄羅斯聖彼得堡滞留超過30小時。海南航空一名客服人員解釋,查詢結果顯示系飛機故障,該航班延誤至當地時間10月9日晚間起飛。


編輯 倪豔楠


來源:海南航空

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